ワインは食品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けしていません。不良・誤配送の場合のみ対応します。
ワインは食品です。お客様のご都合による返品・交換はお受けしていません。宅配ボックスや置き配など、お届け完了後の商品も同様です。
ご注文と異なる商品が届いた場合、または破損・液漏れ・汚損がある場合は、到着後7日以内に、商品と外装が分かる写真を添えてお問い合わせください。中身は捨てずにご連絡ください。
状態を確認のうえ、代替品との交換または返金にて対応します。この場合の返送料は当店負担です。
発送前であればキャンセルを承ります。発送後のキャンセルはできません。返品の扱いについては、上記の方針に準じます。
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